微信隱私保護指引
更新日期：2023年11月10日
生效日期：2023年11月10日
為更充分保障你的權利，我們對《微信隱私保護指引》進行了更新，此版本的更新主要集中於：
在第 1 章節「我們收集、使用的資訊」部分，更新了微信連接網路的方式、類型和狀態，以及微信收集位置資訊的詳情。
引言
微信是一款由深圳市騰訊計算機系統有限公司（註冊地址為深圳市南山區粵海街道麻嶺社區科技中一路騰訊大廈 35 層，以下簡稱「我們」或「騰訊」）提供服務的社交產品（本指引中的「微信」是與其海外營運版本（即「WeChat」）相區別的產品，微信與WeChat 用戶會依註冊手機號碼來區分用戶，透過中國大陸地區手機號碼註冊的用戶為微信用戶，其餘則為 WeChat 用戶。本指引中所涉及的個人資訊處理活動及保護係針對微信產品）。為說明微信會如何收集、使用和儲存你的個人資訊，以及你享有哪些權利，我們將透過《微信隱私保護指引摘要》以及本指引向你闡明相關事宜，其中要點如下：
1. 我們將個別說明我們會收集的個人資訊類型及其對應用途，以便你了解我們針對某一特定功能所收集的特定個人資訊類別、使用理由及收集方式。
2. 當你使用某些功能時，我們會在取得你的同意後，收集你的敏感個人資訊。例如你在使用推薦通訊錄朋友功能時，我們會收集你的手機聯絡人資訊，以及你在使用搖一搖功能時，我們會收集你的精確位置資訊。除非相關法律法規要求必須收集，拒絕提供這些資訊僅會造成相關特定功能無法使用，但不影響你正常使用微信的其他功能。
3. 我們不會主動與深圳市騰訊計算機系統有限公司以外的第三方共用或轉讓你的個人資訊，如有其他共用或轉讓你的個人資訊，或你要求我們將你的個人資訊共用或轉讓給深圳市騰訊計算機系統有限公司外之第三方的情形時，我們會直接徵得你對上述行為的明示同意，或確認第三方已徵得你對上述行為的明示同意，但法律法規另有規定或因保護用戶權益或保護微信生態安全需要則除外。此外，我們會就對外提供資訊的行為實施風險評估。
4. 我們不會主動從深圳市騰訊計算機系統有限公司以外的第三方取得你的個人資訊。未來如為業務發展而需要從第三方取得你的個人資訊，我們會依法核實來源的合法性，或在取得之前向你明示此個人資訊的來源、類型及使用範圍，例如當微信在進行業務時的必要個人資訊處理活動超出你原本向第三方提供個人資訊時的授權同意範圍，我們將在處理你的個人資訊前，取得你的明示同意；此外，我們也將會嚴格遵守相關法律法規的規定，並要求第三方保障其提供之資訊的合法性。
5. 你可以透過本指引所列途徑及方式，查閱、更正、複製和刪除你的個人資訊，也可以回收同意、刪除賬號、檢舉，以及設定個性化廣告等隱私功能。
6. 為了根據本指引而收集你的資訊，或者向你提供服務、最佳化我們的服務，以及保障你的賬號安全，我們將需要向你索取相關的權限；而其中的敏感權限，例如通訊錄、位置、鏡頭、麥克風、我的相簿等，預設均不會自動開啟，只有在你明確同意後我們才會在你同意的範圍內進行叫用或使用。針對你已經向我們授權的此類權限，也可在「我」>「設定」>「個人資訊與權限」>「系統權限管理」中查詢我們已叫用或使用的系統權限類型及使用目的，並進行統一管理。
需要特別說明的是，當我們取得具體某項敏感權限時，並不代表我們必然會收集你的相關資訊；即便我們已經取得此敏感權限，也僅會在必要範圍內，並在你使用相關的服務或功能期間，依據本指引來收集你的相關資訊。
1. 我們收集、使用的資訊
在你使用微信服務期間，我們會依照下列方式收集和使用你在使用此服務時主動提供或因使用服務而產生的資訊：
1.1 當你註冊微信服務時，我們會收集、使用你的暱稱、大頭貼、手機號碼，而收集這些資訊是為了協助你完成微信註冊及使用微信社交等功能，確保你微信賬號的安全。收集和使用手機號碼是為了滿足相關法律法規的真實分資訊認證要求。若你未能配合提供此類資訊，則可能無法正常使用我們的服務。而你還可根據自身需求選擇性填寫性別、地區等資訊。此外，你可以選擇向我們提供你的聲紋特徵值資訊以使用聲紋密碼功能，但此資訊屬敏感個人資訊，拒絕提供此資訊僅會使你無法使用聲紋密碼功能，但不影響你正常使用微信的其他功能。
1.2 當你使用微信服務時，為了保障你能正常使用我們的服務、維護我們的服務正常運作、改進及最佳化服務體驗，以及保障你的賬號安全，我們會收集、使用你的裝置型號、作業系統、唯一裝置識別碼（譬如 Android 端的 AndroidID/OAID、iOS 端在 iOS14.5 之前的 IDFA）、登入 IP 位址、微信軟體版本編號、連接網路的方式、類型和狀態（例如 SSID 和 BSSID）、網路品質資料、裝置加速器（例如重力感應裝置）、操作日誌、服務日誌資訊（例如，你使用微信進行搜尋、查看操作的記錄、服務故障資訊、推薦網址等資訊）等日誌資訊。同時，為了預防病毒、木馬程式或其他惡意程式、網站的入侵，我們可能會收集你裝置安裝的應用程式資訊、正在執行的程序資訊，或裝置記憶體中的儲存資料，以防你的個人資訊外洩。
1.3 當你使用微信朋友圈功能時，為了讓你的朋友能夠瀏覽你分享的內容，我們會收集、使用並依照你設定的規則顯示你發佈的朋友圈文字、照片、影片、位置資訊（為能啟用定位功能，我們會收集、使用你裝置的 GPS 資訊、WiFi 資訊、營運商基地站資訊「CellID」、藍牙資訊，以下皆同）、評論、按讚、朋友圈封面等資訊。你也可以隨時刪除你上述的朋友圈資訊。除非經你自主選擇或為遵守相關的法律法規要求，否則我們不會對外提供上述朋友圈資訊，或者將其用於此功能以外的其他用途。你可在「設定」>「朋友權限」>「朋友圈」中設定朋友圈內容的可瀏覽範圍。
1.4 當你使用微信官方賬號（含訂閱賬號、服務賬號，以下簡稱「官方賬號」）時，為了完善我們為你提供的相關服務（包括考量系統和資訊安全、虛假資訊辨識等），以及在「訂閱賬號訊息」頁面的推薦功能裡為了向你提供更加便捷、優質和個性化的服務和內容，我們會收集、使用你的官方賬號關注、取消關注、互動記錄，以及官方賬號資訊內容閱讀、觀看、收藏、推薦、分享，以及微信內浮窗管理（加入浮窗/移出浮窗/關閉浮窗）等操作記錄。你可以藉由輕觸「訂閱賬號訊息」頁面右上角的標識進入訂閱賬號清單，輕觸「訂閱賬號清單」頁面右上角「...」> 輕觸頁面底部「設定」> 輕觸「訂閱賬號訊息個性化推薦」，然後自行選擇關閉訂閱賬號訊息中推薦功能的個性化內容推薦服務。
當你使用訂閱賬號功能時，為能更適當地為你顯示所關注官方賬號發佈的文章，我們還會使用你的訂閱賬號資訊內容閱讀、觀看等操作記錄，對文章進行最佳化的排序顯示。你也可以透過輕觸「訂閱賬號訊息」頁面右上角的標識以進入訂閱賬號清單，然後切換為根據文章發佈時間先後進行排序顯示。
若官方賬號主體為你提供服務時，需透過微信取得你的個人資訊時，我們將在徵得你的明示同意後，依照你在互動頁面中確認同意的範圍，將你的個人資訊提供予此官方賬號主體。你也可以在官方賬號的設定頁面管理相關資訊，例如關閉提供你的位置資訊等。
1.5 當你使用微信小程式時，為了完善我們為你提供的相關服務（包括考量系統和資訊安全等），微信會收集及使用你的微信小程式登入、瀏覽、使用、加入/移出「我的小程式」、微信內浮窗管理（加入浮窗/移出浮窗/關閉浮窗）等操作記錄。
若開發者為你提供微信小程式服務時，需透過微信取得你的個人資訊時，我們將在徵得你的明示同意後，依照你在互動頁面中確認同意的範圍，將你的個人資訊或是可取得你個人資訊的微信 API提供予開發者。你也可在小程式設定頁面管理已透過微信提供給開發者的資訊或 API，我們會根據你的指示協助通知開發者刪除你的個人資訊或在你關閉相應 API 後，停止透過此 API 將你的個人資訊提供予開發者。
1.6 當你使用微信附近的人、搖一搖、朋友探測器、私密群組，以及附近的小程式等功能時，我們會在取得你的自主選擇同意後，記錄你的位置資訊，目的是向你提供此類服務。拒絕提供此資訊僅會造成上述功能無法使用，但不影響你正常使用微信的其他功能。
1.7 當你使用 WeRun 功能時，我們需要收集並顯示你的步數資訊，並與你的朋友進行比較和按讚互動。拒絕提供這些資訊僅會讓你無法使用 WeRun 功能，但不影響你正常使用微信的其他功能。
1.8 當你使用微信看一看（包括「在看」、「熱門」）功能時，我們會使用你的官方賬號、影音號關注、存取、互動，以及內容閱讀、播放、按讚、分享、在看、評論、收藏等操作記錄，目的是為了提供你更加便捷、優質且個性化的服務和內容。你也可以透過輕觸「看一看」> 右上角「個人中心」>「設定」>「個性化推薦」開關的方式，自行關閉個性化內容推薦服務。當你使用看一看（熱門）功能時，為能提供更精確的位置相關推薦內容給你，我們會在取得你的自主選擇同意後，收集你的位置資訊。
1.9 當你在微信使用搜尋功能（包括搜一搜、官方賬號搜尋、掃描、指尖搜尋、圖片搜尋、小程式搜尋等）時，為能提供更精確的位置相關搜尋服務給你，我們會在取得你的自主選擇同意後，收集你的位置資訊。拒絕提供此資訊可能會造成上述功能無法使用，或是無法實現上述基於位置資訊提供之相關服務的預期效果，但不會影響你正常使用微信的其他功能。同時，為了提供更精確配對的搜尋服務內容給你，我們會使用你的搜尋記錄（包括搜尋詞及搜尋結果存取記錄）、小程式存取記錄、官方賬號關注，以及官方賬號文章閱讀、收藏、分享、在看等操作記錄，而你也可透過輕觸「發現」>「搜一搜」> 頁面底部的「隱私設定」>「個性化搜尋結果顯示」開關，自行關閉個性化搜尋服務。
1.10 當你使用微信語音輸入、語音與文字間轉換、對聊天內容（包括文字資訊和圖片）使用搜一搜功能、搜尋聊天圖片功能，以及使用微信內翻譯功能（包括翻譯聊天、朋友圈文字資訊及翻譯圖片中的文字，以及使用邊寫邊譯功能）、掃描功能時，我們會收集你的語音內容、待轉換的語音或文字資訊、待搜尋的資訊、搜尋聊天圖片功能中的搜尋詞（不包括圖片）、待翻譯的資訊和掃描的內容，以便相關功能正常執行。經過我們的即時處理後，便會立即將處理結果返回給你，而你的資料不會儲存（除非是經你主動反映翻譯錯誤，為解決你反映問題所必需而收集你反映的資訊）。
1.11 當你在微信內儲值，以及使用 WeBeans 時，我們會收集你的儲值訂單資訊、使用記錄，以便相關功能正常執行。如需了解有關 WeBeans 的更多資訊，你可以進一步參閱《WeBeans 及相關功能使用條款》。
1.12 Weixin Pay 功能由財付通支付科技有限公司（以下簡稱「財付通公司」）向你提供服務。當你開通 Weixin Pay 功能時，財付通公司會收集你的姓名、身分證號碼或其他合法身分證明文件號碼、卡片類型及卡片號碼、有效日期及銀行留存的手機號碼；當你使用 Weixin Pay 時，財付通公司還會收集你的相關交易訂單和付款記錄，以便你日後查詢。拒絕提供此資訊僅會造成 Weixin Pay 功能無法使用，但不影響你正常使用微信的其他功能。如需深入了解 Weixin Pay 功能的隱私權政策，你可以進一步參閱《財付通隱私權政策》。
1.13 當你加入 WeCom 朋友，加入 WeCom 互通群組，或是使用其他 WeCom 互通功能時，你的 WeCom 朋友所在的企業主體（即「WeCom 用戶」）可能會收集以下資訊：包括你的暱稱、大頭貼等賬號資訊，你和 WeCom 朋友之間的聊天記錄，以及其他你主動向 WeCom 用戶披露的資料資訊。在選擇使用 WeCom 互通服務時，你可透過產品互動提示或企業用戶顯示的資料保護政策來了解自身權益，例如，當你成功加入 WeCom 朋友或加入 WeCom 互通群組後，你可以輕觸聊天頁面的「了解更多」以知悉相關個人資訊處理規則，並進行個人資訊隱私設定。你可以拒絕使用上述互通服務，但不影響你正常使用微信的其他功能。如需進一步了解 WeCom 的隱私權政策，你可以進一步參閱《WeCom 隱私保護指引》。
1.14 當你使用微信與其他軟體或硬體互通功能時，其他軟體或硬體的提供方可在徵得你同意後取得你在微信提供、公開或傳輸的相關資訊，而你在選擇前應充分了解其他軟體或硬體的產品功能及個人資訊處理規則。
1.15 當你使用微信影音號瀏覽影片內容和直播內容時，為能最佳化你的使用體驗、讓你享受到個性化的內容，我們會使用你的關注、按讚、收藏（超級關注）、互動、搜尋、瀏覽及轉發分享的記錄。你可在「瀏覽設定」中依序輕觸「隱私」選項和「個性化推薦」，分別針對影片內容或直播內容關閉個性化內容推薦。
為實現向你推薦在地內容或在地直播等目的，我們會在取得你的自主選擇同意後，收集你的位置資訊進行相關推薦。當使用微信影音號功能時，若你不同意或取消授權，則與位置資訊相關的功能可能無法使用，但不影響你使用其他功能。
你按讚的影片內容也將推薦給你的微信朋友，而你可以取消按讚，取消後便不再推薦給你的微信朋友。你也可以取消關注的影音號及收藏（超級關注）的影片內容。當你使用直播預約功能時，我們會收集你的預約記錄，以便提醒你及時觀看直播，而你可以取消預約。
1.16 當你評論、傳送訊息、按讚或關注影音號用戶，以及你正在觀看或打賞影音號用戶的直播時，你的微信個人名片同時會對此影音號用戶顯示，而你的大頭貼、暱稱及評論則會對其他用戶顯示。你可以選擇使用微信 ID 或影音號身分，或是設定一個新身分以觀看直播或傳送訊息互動，也可以設定你不瀏覽的影音號，不瀏覽部分微信朋友按讚的內容，或是不讓部分微信朋友瀏覽自己按讚的內容。你可以進入「互動記錄」選項以查閱你關注、按讚、收藏（超級關注）的影片內容和訊息，以及傳送訊息。
1.17 當你建立微信影音號賬號並發佈內容時，我們將會收集你設定的影音號名字、大頭貼、性別、地區、簡介、封面、認證資訊、黑名單賬號、綁定的官方賬號或 WeCom，你發佈的影片、直播內容、圖片、文字、位置、連結，以及你所發佈內容包含的中繼資料，與你有關的評論、互動、訊息通知等資訊。此外，當你發佈影片內容或直播內容時，我們會根據你希望使用的功能依情境請求你授權相應功能所需的相機、照片、麥克風或位置權限，若你不同意或取消授權，將無法使用相應功能，但並不影響你使用微信的其他功能。你可以變更你影音號的名字、大頭貼、性別、簡介、封面、黑名單賬號等資訊、設定為私人賬號，以及刪除你發佈的動態。在影音號的設定頁面，你可以選擇在微信個人名片中顯示你的影音號內容，也可以選擇關閉顯示。
1.18 當你發佈影片內容、直播內容、綁定官方賬號時，根據相關法律法規以及驗證身分的需要，你需要進行實名認證。實名認證服務由財付通公司提供。如果拒絕實名認證，你將可能無法使用相關服務，但不影響其他功能的正常使用。此外，為保障賬號安全，我們可能需要你填寫個人真實姓名、身分證號碼，並透過「臉部辨識」的方式進行驗證以確認是你本人操作，而我們僅會收到驗證結果，並不會保留相關資訊，除非騰訊依照法律法規規定另行取得你的同意方可保留。上述資訊包含敏感性個人資訊，你可以拒絕提供，但若拒絕提供，你可能無法使用相關服務，然而這並不影響你正常使用其他功能。你發佈的影片內容及直播內容若標記了位置資訊，系統便會推薦給此位置附近的已授權位置權限的用戶及在地用戶等。
1.19 當你對影音號賬號進行賬號認證、管理直播收入、與機構用戶進行綁定、參加直播任務或者參加我們主辦的各類活動時，可能會涉及你的相關資訊的處理作業，而我們將在相關情境下另行告知相應規則並徵得你的同意。當你使用影音號進行遊戲直播或小遊戲直播時，我們還會依照《微信影音號遊戲直播須知》來處理你的資訊。
1.20 你可從自己的影音號首頁進入「隱私設定」，選擇「個人資訊瀏覽與匯出」，藉此對你的賬號資訊與認證資訊等進行查閱，並依照指引匯出相關資訊。
1.21 當你授權微信遊戲（微信遊戲係指微信為用戶提供的遊戲相關服務與功能，其中包括「發現」>「遊戲」模組、「小遊戲」分類的小程式，以及「微信遊戲」官方賬號）使用你的遊戲賬號資訊（包括登入資訊、角色資訊、對局資料）、遊戲朋友關係，我們將會在微信遊戲的朋友排行、戰績服務、遊戲社區、內容與服務推薦等情境中使用此資訊，你可以選擇此資訊的可瀏覽範圍，也可以選擇不對朋友顯示這些資訊，但不顯示對於你正常使用騰訊遊戲、微信遊戲和微信的其他功能並無影響。
1.22 當你使用「小遊戲」分類的小程式（以下簡稱「小遊戲」）時，為了完善我們為你提供的相關服務，微信會使用你的小遊戲登入、瀏覽、新增至/移出「我的小程式」、微信內浮窗管理（加入浮窗/移出浮窗/關閉浮窗）等操作記錄。我們會在微信遊戲相關介面中對你的朋友顯示你玩過的小遊戲、你的大頭貼和暱稱等。你可以選擇不對朋友顯示這些資訊，且選擇不顯示並不會影響你正常使用小遊戲和微信的其他功能。
1.23 你可以在微信遊戲中設定你的微信遊戲名片。設定微信遊戲名片的過程中，我們會收集你為此功能所主動填寫/設定的大頭貼、暱稱、生活照、簽名、性別、生日、地區（此處會向你提出取得位置的申請以快速顯示你所在地區，而你也可以拒絕授權而不顯示地區）等資訊。
當成功設定後，你所填寫/設定的前述資訊將僅用於微信遊戲內的微信遊戲名片功能，以便你能更順利地與其他用戶互動（其他用戶可透過微信遊戲名片來關注你或透過「打招呼」功能與你互動），以及取得個性化的遊戲禮包（例如生日禮包）；且此類資訊不會用於其他情境，也不會用於判斷微信賬號的使用權權屬與真實身分資訊認證等。你可以選擇不設定你的微信遊戲名片，這並不會影響你正常使用微信遊戲中心、騰訊遊戲、小遊戲的其他功能。
1.24 當你使用狀態功能時，為能順利執行此項功能，我們會收集你發佈的內容、自主選擇的狀態圖示與位置等資訊，以對其他用戶顯示。我們會在特定狀態資訊的顯示期間內（狀態顯示有效期限請參閱狀態設定介面中的提示），根據你所做顯示與否的選擇，相應顯示此類資訊，而你也可以隨時刪除上述狀態以刪除相關資訊。除非經你自主選擇或為遵守相關的法律法規要求，否則我們不會對外提供上述狀態資訊，或者將其用於此功能以外的其他用途。
1.25 當你使用微信的收藏功能來儲存各類資訊時，此類資訊將會上傳並儲存在我們的伺服器中，以利你在其他裝置上登入微信時使用此類資訊，並且正常執行收藏功能。你收藏的資訊將會以加密方式儲存，而且你可以隨時自行刪除。除非經你自主選擇或為遵守相關的法律法規要求，否則我們不會對外提供上述資訊，或者將其用於此功能以外的其他用途。
1.26 當你使用卡包功能時，為向你推薦附近與卡券相關的在地服務，或方便你使用所在城市的交通卡服務，而我們會在取得你的同意後，收集你的位置資訊。拒絕提供此資訊可能會造成上述功能無法使用，或是無法實現上述基於位置資訊提供之相關服務的預期效果，但不會影響你正常使用微信的其他功能。
1.27 你可以在個人資訊欄中填寫性別、地區、個性簽名、地址等資訊，而此類資訊將會上傳並儲存在我們的伺服器中，以利你在其他裝置上登入微信時使用此類資訊。你也可以隨時修改、刪除此類資訊。
1.28 當你使用微信群組功能時，群組名稱、群組公告、群組成員暱稱、群組設定、備註、你設定的聊天背景圖片等資訊會儲存在我們的伺服器中，以便相關功能正常執行。你的大頭貼及暱稱等還會向群組成員顯示。
1.29 我們不會收集你的聊天記錄。你在微信中的聊天記錄會儲存在你的終端裝置上，並可供你選擇自行備份、刪除，或在不同裝置中進行轉移。
1.30 微信服務中的第三方服務是由外部第三方主體所提供，微信無法取得你在使用此類第三方服務時產生的資訊。但是，如果你已明示同意相關第三方取得你的位置資訊，則此第三方將透過微信 API 取得相關資訊。拒絕提供此資訊僅會造成你無法使用上述第三方服務，但不影響你正常使用微信的其他功能。
1.31 如果你與我們的客服聯絡，我們可能需要你提供必要的個人資訊以進行身分驗證，從而確保你的賬號安全。為根據你的訴求提供服務，在取得你的授權後，人工客服人員需要在你授權範圍內查詢或核驗你的相關資訊，我們會盡最大努力採取合理的技術和管理措施來保障你的資訊安全和保密，並僅在必要範圍內使用。我們可能還會儲存你的聯絡方式（你使用的或主動提供的手機號碼、微信 ID、QQ 號碼或其他聯絡方式）、你與我們之間的通訊記錄和內容，以及其他必要資訊，以便為你提供和記錄客戶服務。
1.32 另外，根據相關法律法規及國家標準，如遇以下情形，我們可能會收集及使用你的相關個人資訊，而無需事先徵求你的授權同意：
a) 與個人資訊處理者履行法定義務或法定職責所必需的情形；
b) 與訂立、履行你作為一方當事人的合同所必需的情形；
c) 有關應對突發公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需的情形；
d) 依法在合理範圍內處理你自行公開或者其他已經合法公開的個人資訊；
e) 法律、行政法規規定的其他情形。
1.33 敬請知悉，我們向你提供的功能和服務將不斷更新和發展，如果我們在前述說明中，未有告知某項功能或服務收集及使用你的資訊的處理規則，我們將另外透過頁面提示、互動流程、網站公告等方式，另行向你告知資訊收集的範圍、目的及方式，從而徵得你的同意。
1.34 我們可能會將透過部分功能所收集到的資訊用於我們的其他服務。例如，當你使用我們的某項功能或服務時，我們可能會將從中收集到的資訊用在其他功能或服務中，以向你或你的朋友提供特定內容，其中包括但不限於顯示廣告（你可透過「我」>「設定」>「個人資訊與權限」>「個性化廣告管理」管理微信為你提供的個性化廣告）、基於你曾閱讀的內容，提供資訊安全提示、根據特徵標籤間接描繪受眾輪廓，並提供更精確且個性化的服務與內容，以及保護用戶權益或維護微信生態系統的安全等。
1.35 為確保服務的安全，並協助我們更清楚地了解我們應用程式的執行情況，我們可能會記錄以下相關資訊（例如，你使用應用程式的頻率、當機資料、整體使用情況、效能資料，以及應用程式來源）。我們不會將儲存在分析軟體中的資訊，與你在應用程式中提供的任何個人身分資訊結合處理。
1.36 為能提供微信的部分功能，例如：為了提供搖一搖功能，我們使用了加速度感應器以識別裝置是否搖動，具體感應器的使用詳情請參閱微信感應器使用詳情。
1.37 當你在微信中複製和貼上資訊時，我們將申請使用你的剪貼簿，我們僅會在本機識別剪貼簿內容，不會將你剪貼簿的資訊上傳至我們的伺服器。
1.38 如果我們使用你的個人資訊時，超出了你所授權的目的及具有直接或合理關聯的範圍，則會在使用你的個人資訊前再次向你告知相關情況，並徵得你的明示同意。
1.39 敬請注意，目前微信不會主動從深圳市騰訊計算機系統有限公司以外的第三方取得你的個人資訊。未來如為業務發展而需要從第三方間接取得你的個人資訊，我們會在取得之前向你明示此個人資訊的來源、類型及使用範圍，例如當微信在進行業務時的必要個人資訊處理活動超出你原本向第三方提供個人資訊時的授權同意範圍，我們將在處理你的此類個人資訊前，取得你的明示同意；
此外，我們也將會嚴格遵守相關法律法規的規定，並要求第三方保障其提供之資訊的合法性。
2. 資訊的儲存
2.1 資訊儲存的地點
我們會依據法律法規規定，將境內收集的用戶個人資訊儲存於中國境內。如果你將個人資訊儲存地點從中國境內轉移到境外，我們將嚴格依照法律的規定予以執行。
2.2 資訊儲存的期限
一般而言，我們僅於為達成目的所必需的時間內及法律、行政法規所規範的儲存期限內來保留你的個人資訊，例如：
手機號碼：無論你是透過手機號碼註冊，或是透過微信賬號輔助註冊新微信賬號，若你需要使用微信服務，我們必須持續儲存你的手機號碼（包括初始註冊的手機號碼、綁定的手機號碼等），確保你能正常使用此項服務。而當你刪除微信賬號後，我們將會依法刪除相對應的資訊；
朋友圈資訊： 當你發佈朋友圈時，我們必須儲存你的朋友圈資訊以確保你能正常使用朋友圈功能，而當你刪除自己的朋友圈資訊後，我們將刪除相關資訊。
如果我們的產品或服務發生停止營運的情形，我們將以推送通知、公告等形式通知你，並會在合理的期限內刪除你的個人資訊或實施匿名化處理（本指引中的「匿名化處理」係指透過技術處理個人資訊，以使個人資訊主體無法識別，且處理後的資訊無法進行復原的過程。個人資訊如經匿名化處理，所得資訊不屬於個人資訊。）
3. 資訊安全
我們致力於為用戶資訊安全提供保障，防止資訊的遺失、不當使用、竄改，或是未經授權的存取或披露。
我們將在合理的安全範圍內實施各種安全保護措施，從而保障資訊的安全。例如，我們會使用加密技術（例如：SSL）、去識別化、匿名化處理等方式來保護你的個人資訊。
我們會運用日益提升的技術，加強你裝置中已安裝的微信軟體安全性，進而有效防止你的個人資訊外洩。例如，為了安全傳輸，我們會在你裝置本機上進行部分資訊的加密作業；而為了預防病毒、木馬程式或其他惡意程式、網站的侵害，我們可能會存取你裝置安裝的應用程式資訊、正在執行的程序資訊，或是裝置記憶體中的儲存資料；為了預防詐騙、盜號、假冒他人等不法行為；以及執行安全檢查時，可能會利用唯一裝置識別碼、登入 IP 位址、操作日誌、位置資訊等資料，以利採取安全措施或進行安全提醒等。
為能有效確保資訊安全，我們還專設了相關的管理制度、操作規程及組織。例如，我們嚴格限制可存取資訊的人員範圍，並要求其遵守保密義務，且會對其進行稽核。此外，騰訊還會設立一個主要由外部成員組成的獨立監督機構，針對我們的個人資訊保護執行情況進行監督。
若發生個人資訊洩露等安全事件，我們會啟動應急備案及補救措施，阻止事件範圍擴大，並依法履行相關的報告及通知義務。
目前，微信已通過國家網路安全等級保護（三級）的評級、備案及年度測評，且在資訊安全方面已達到 ISO27001、國際資訊安全管理體系等國際權威認證標準的要求，同時也已取得其他相應認證。
我們會盡力保護你的個人資訊，但無論任何安全措施都無法做到無懈可擊，此部分還望你能理解。
4. 資訊共用
4.1 為了投放廣告，評估、最佳化廣告投放效果等目的，我們需要與廣告主及其代理商等第三方合作夥伴共用你的部分資料，但我們會要求其嚴格遵守我們關於資料隱私保護的措施與要求，包括但不限於根據資料保護協議、承諾書及相關資料處理政策來進行處理，避免個人身分被識別，從而保障隱私安全。詳情可參閱《第三方資訊共用清單》。
4.2 除非取得你的明確授權，否則我們不會與合作夥伴分享可用於識別你個人身分的資訊。
4.3 當你透過微信登入功能登入第三方主體營運的網站或者應用程式時，我們將向此類第三方主體提供你的個人資訊，具體的對外提供範圍應以互動頁面中，經你確認的範圍為準。除此之外，在未徵得你的明示同意前，我們不會向此類第三方主體提供你的個人資訊。你可以透過「我」>「設定」>「個人資訊與權限」>「授權管理」來查看你已授權的應用程式清單，並管理、解除你授權的資訊。
4.4 為確保部分獨立功能的實現，並使你能夠使用和享受更多服務及功能，我們會在應用程式中嵌入第三方 SDK。針對此類 SDK 的使用，我們將嚴格審慎地評估其使用目的。如需了解更多關於 SDK 處理個人資訊之目的、方式及範圍等資訊，請參閱《第三方資訊共用清單》。
隨著業務的持續發展，我們有可能會進行合併、分割等交易，若其中涉及個人資訊轉移，我們將告知你相關情形，並依照法律法規及不低於本指引所要求之標準繼續保護或要求新的處理者繼續保護你的個人資訊。
5. 你的權利
在你使用微信期間，為了讓你可以更加便捷地查閱、複製、更正、刪除你的個人資訊，同時保障你回收對於個人資訊處理的同意及刪除賬號的權利，我們在產品設計中為你提供了相關的操作設定，詳情請參考下方指引進行操作。此外，我們還設定了檢舉、請求解釋的管道，讓你的意見及請求能夠得到及時處理。
請注意，不同的作業系統、微信軟體版本之間，其操作設定可能存在差異；此外，為了讓你的使用體驗達到最佳化，我們也可能對操作設定進行調整。因此以下指引僅供參考，若你對行使相關權利的方式及途徑仍有任何疑問，可以透過本指引第 9 條中披露的方式與我們聯絡。
5.1 查閱、複製個人資訊
5.1.1 查閱大頭貼、暱稱（以下統稱「名字」）、拍一拍、微信 ID、QR Code、性別、地區、個性簽名、我的地址等基本資訊：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸大頭貼欄；
3) 進行資訊查詢和存取。
5.1.2 查閱微信 ID、手機號碼、微信密碼、聲紋密碼、緊急聯絡人、登入裝置管理、其他安全設定（QQ 號碼、電子郵件地址）：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「賬號與安全」；
4) 進行資訊查詢和存取。
5.1.3 查閱朋友圈資料、狀態資訊：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「朋友圈」；
3) 輕觸「我的朋友圈」以存取朋友圈資訊，或是輕觸「狀態」來存取狀態資訊。
5.1.4 查閱及設定微信遊戲隱私及授權、訂閱等：
1) 進入微信後，輕觸「發現」；
2) 輕觸「遊戲」；
3) 輕觸大頭貼；
4) 輕觸「設定」圖示；
5) 輕觸「新訊息通知」、「訂閱管理」、「隱私」、「按遊戲管理」可進行相應存取和設定。
5.1.5 查閱通訊錄黑名單：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「朋友權限」；
4) 輕觸「通訊錄黑名單」進行查詢。
5.1.6 查閱影音號上的互動資訊：
1) 進入微信後，輕觸「發現」；
2) 輕觸「影音號」；
3) 輕觸右上角人形圖示；
4) 輕觸「隱私」；
5) 輕觸「互動記錄」。
5.1.7 查閱及匯出影音號賬號個人資訊：
1) 進入微信後，輕觸「發現」；
2) 輕觸「影音號」；
3) 輕觸右上角人形圖示；
4) 輕觸影音號大頭貼名字一欄，進入影音號首頁；
5) 輕觸右上角「...」，進入設定頁；
6) 輕觸「隱私設定」；
7) 輕觸「個人資訊瀏覽與匯出」。
5.1.8 查閱與複製個人資訊：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「個人資訊與權限」
4) 輕觸「個人資訊」以查閱你的個人資訊；
5) 輕觸「匯出個人資訊」，以複製一份個人資訊副本並傳送到你指定的電子郵件信箱。
5.1.9 查閱《個人資訊收集清單》：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「個人資訊收集清單」
5.1.10 查閱《第三方資訊共用清單》：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「第三方資訊共用清單」
5.2 刪除個人資訊
5.2.1 刪除一對一全部聊天記錄：
1) 進入微信後，開啟對話，輕觸右上角「...」圖示；
2) 輕觸清除聊天記錄。
5.2.2 刪除群組聊天記錄：
1) 進入微信後，開啟對話，輕觸右上角「...」圖示；
2) 輕觸清除聊天記錄。
5.2.3 刪除部分/全部聊天記錄：
1) 進入微信後，開啟對話，然後長按輕觸一則需要刪除的訊息；
2) 選擇「刪除」，刪除此則訊息；
3) 進入微信後，輕觸「我」；
4) 輕觸「設定」；
5) 輕觸「一般」（或「聊天」）；
6) 輕觸清除聊天記錄，刪除全部聊天記錄。
5.2.4 刪除個性簽名、我的地址等基本資訊（QR Code 無法修改或刪除）：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸大頭貼欄；
3) 刪除相關資訊。
5.2.5 刪除朋友圈：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「朋友圈」；
3) 輕觸「我的朋友圈」；
4) 輕觸需要存取的朋友圈資訊；
5) 輕觸右上角「...」，並刪除朋友圈資訊。
5.2.6 刪除影音號內容：
1) 進入微信後，依照 5.1.7 的操作進入影音號首頁；
2) 輕觸要刪除的內容；
3) 輕觸右上角「...」；
4) 輕觸刪除。
5.2.7 刪除收藏內容：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「收藏」；
3) 輕觸要刪除的內容；
4) 輕觸右上角「...」；
5) 輕觸刪除。
5.2.8 刪除登入裝置：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「賬號與安全」；
4) 輕觸「登入裝置管理」；
5) 輕觸「編輯」即可刪除相應登入裝置。
5.3 更正個人資訊
5.3.1 變更大頭貼、暱稱、拍一拍、性別、地區、個性簽名、我的地址：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸大頭貼欄；
3) 進行更正操作。
5.3.2 變更手機號碼、微信密碼、聲紋密碼、緊急聯絡人：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「賬號與安全」；
4) 進行更正操作。
5.3.3 變更影音號大頭貼、名稱、簡介：
1) 進入微信後，依照 5.1.7 的操作進入影音號首頁；
2) 輕觸右上角「...」；
3) 輕觸大頭貼、名字一欄進入資料頁進行變更。
5.4 功能及權限管理
5.4.1 關閉推薦通訊錄朋友：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「朋友權限」；
4) 可關閉「向我推薦通訊錄朋友」。
5.4.2 關閉附近的人設定：
1) 進入微信後，輕觸「發現」；
2) 輕觸「直播和附近」；
3) 輕觸「附近的人」，輕觸「確定」即可開啟此功能；
4) 開啟後，輕觸右上角「...」；
5) 輕觸「清除位置資訊並退出」可關閉此功能。
5.4.3 關閉 WeRun：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「一般」；
4) 輕觸「協助工具」；
5) 輕觸「WeRun」；
6) 輕觸「停用」；
7) 輕觸「清除並停用」。
5.4.4 關閉搖一搖：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「一般」；
4) 輕觸「發現頁管理」；
5) 關閉「搖一搖」。
5.4.5 解除針對其他應用程式的授權：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「個人資訊與權限」；
4) 輕觸「授權管理」；
5) 輕觸需要管理的授權內容；
6) 輕觸「解除授權」。
5.4.6 系統權限管理：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「個人資訊與權限」；
4) 輕觸「系統權限管理」；
5) 輕觸「前往系統設定」。
5.5 刪除賬號
5.5.1 刪除微信賬號：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「賬號與安全」；
4) 輕觸「微信安全中心」；
5) 輕觸「刪除賬號」。
注意：當賬號刪除之後，我們將根據《中華人民共和國網路安全法》等法律法規規定留存你的相關資訊；經法定儲存期限之後，我們將會刪除或匿名化處理你的個人資訊。
5.5.2 刪除 Wexin Pay 賬號：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「Pay」；
3) 輕觸右上角「...」；
4) 輕觸「刪除 Weixin Pay 賬號」。
5.6 檢舉
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「關於微信」；
4) 輕觸「檢舉」。
5.7 隱私功能設定
5.7.1 設定新增朋友時是否需要驗證：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「朋友權限」；
4) 輕觸「加我為朋友時需要驗證」進行變更。
5.7.2 設定新增用戶的方式：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「朋友權限」；
4) 輕觸「加我為朋友的方式」進行變更。
5.7.3 設定朋友圈入口：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「一般」；
4) 輕觸「發現頁管理」；
5) 開啟/關閉朋友圈入口。
5.7.4 查看朋友圈的公開範圍：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「朋友圈」；
4) 可設定「可被瀏覽的時間範圍」；
5) 可設定是否「允許陌生人瀏覽十則朋友圈」。
5.7.5 設定朋友權限範圍：
1) 進入通訊錄後，選擇需要設定的朋友；
2) 選取朋友後，輕觸右上角「...」；
3) 輕觸「朋友權限」；
4) 設定「朋友權限」。
5.7.6 設定發佈朋友圈時的位置及公開範圍：
1) 進入微信後，輕觸「發現」；
2) 輕觸朋友圈；
3) 長按右上角「相機」圖示；
4) 可選擇「所在位置」、「可瀏覽的聯絡人」、「提醒誰看」等內容。
5.7.7 設定影音號的黑名單、私人賬號：
1) 進入微信後，輕觸「發現」；
2) 輕觸「影音號」；
3) 輕觸右上角人形圖示；
4) 輕觸大頭貼；
5) 輕觸「...」；
6) 輕觸「隱私設定」；
5.7.8 設定影音號的朋友按讚、觀看身分：
1) 進入微信後，輕觸「發現」；
2) 輕觸「影音號」；
3) 輕觸右上角人形圖示；
4) 輕觸「隱私」。
5.7.9 選擇使用不同的個人資訊登入微信以外的網站或應用程式：
1) 在允許使用微信個人賬號登入的網站或應用程式中，輕觸「微信登入」或是其他表示相同動作的圖示（通常是微信圖示）；
2) 選擇不同的個人資訊（大頭貼、暱稱），或是新建用戶資訊（大頭貼、暱稱），作為登入此網站或應用程式的大頭貼和暱稱。
5.7.10 WeRun 隱私設定：
1) 進入微信後，輕觸「我」；
2) 輕觸「設定」；
3) 輕觸「一般」；
4) 輕觸「協助工具」；
5) 輕觸「WeRun」；
6) 輕觸「隱私及提醒設定」；
7）設定 WeRun 的隱私設定。
此外，你也可以在「WeRun」頁面輕觸「停用」，即可清除舊資料並停用 WeRun 功能。
5.8 逝者近親屬的權利
若微信用戶不幸逝世，其近親屬可透過騰訊客服官方渠道聯絡我們，以取得相關指引來行使法律規定的合法、正當權益。
6. 變更
我們可能會隨時修訂本指引。本指引條款如發生重大變更，我們會在你登入及版本更新時以推送通知、彈窗或其他符合法律要求的適當形式為你顯示變更後的指引。
7. 未成年人保護
我們非常重視對於未成年人個人資訊的保護。根據相關法律法規之規定，未滿 18 歲的未成年人，應事先取得家長或法定監護人的書面同意，才能使用微信服務。你若是未成年人的監護人，如果對自身所監護的未成年人之個人資訊有任何疑問，請透過第 9 章中所載聯絡方式與我們聯絡。
此外，我們更針對未滿 14 歲的兒童，特別制定《兒童隱私權保護聲明》；未滿 14 歲的兒童及其監護人在完成賬號註冊之前，請務必詳閱騰訊公司特別制定的《兒童隱私權保護聲明》。未滿 14 歲的兒童必須取得其監護人對於《兒童隱私權保護聲明》的同意之後，才能使用微信服務。
8. 其他
8.1 騰訊《隱私權政策》是騰訊普遍實施的一般性隱私條款，其中規定的用戶權利及資訊安全保障措施均適用於微信用戶。如騰訊《隱私權政策》與本指引內容有不一致或矛盾之處，應以本指引為準。
8.2 在微信某些具體服務或功能中，我們可能還會透過互動文案、產品介面或彈窗等方式，另行告知處理個人資訊之目的、方式或範圍，若另行告知的內容與本指引存在不一致之處，應以另行告知的內容為準。
8.3《兒童隱私權保護聲明》是適用於未滿 14 歲之兒童用戶的資訊保護規則。在《兒童隱私權保護聲明》的適用範圍內，如有與騰訊《隱私權政策》、本指引內容不一致或矛盾之處，請以《兒童隱私權保護聲明》為準。
9. 與我們聯絡
我們設立了專門的個人資訊保護團隊和個人資訊保護負責人，如果你對本隱私權政策或個人資訊保護相關事宜有任何疑問、檢舉或建議，你可以透過下列任一方式與我們聯絡：
1) 透過 https://kf.qq.com/ 與我們聯絡；
2) 將你的問題傳送至 Dataprivacy@tencent.com；
3) 郵寄到以下地址：中国广东省深圳市南山区海天二路 33 号腾讯滨海大厦数据隐私保护部（收），郵遞區號：518054；
我們將會盡快審核相關問題，並在收到你的檢舉後的十五天內予以回覆。
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