微信视频号视频营销信息发布规范

更新日期:2022年1月24日; 生效日期:2022年1月24日

为维护一个绿色、文明、良好的视频号环境,规范利用视频号视频及相关功能发布营销信息的行为,保障用户的合法权益及良好的用户体验,腾讯根据现行法律法规及《微信视频号运营规范》等相关规则,制定《微信视频号视频营销信息发布规范》(以下简称“本规范”),作为《微信视频号运营规范》的补充条款之一。

1.术语定义

1.1 视频号用户:在本规范中,视频号用户指已注册使用微信视频号功能,并使用视频号视频及相关功能(以下简称“本功能”)发布营销信息的主体,在本协议中更多地称为“你”。

1.2 用户:指浏览视频号用户利用视频号视频及相关功能发布的营销信息的微信个人用户。

二、适用范围

本规范适用于在视频号视频场景,视频号用户利用本功能发布营销信息,包括但不限于视频号头像、昵称、简介、视频内容、评论、背景音乐、添加的描述(含话题)、参与或发起的活动、添加的链接、私信等。

三、具体规范

3.1 你在发布营销信息时应遵守安全合法、善意使用、诚实守信等原则:

3.11 安全合法: 你应严格遵守法律法规及微信相关规则协议,保证你合法合规发布营销信息,不得发布任何违法违规的信息。

3.12 善意使用: 你应善意使用本功能发布营销信息,不得用于发布具有恶意或者损害他人合法权益的目的。

3.13 诚实守信: 你应诚信、如实发布营销信息,不应发布欺诈、虚假、不实或引人误解的信息。

3.2 你应如实描述商品(含赠品)的营销信息,你利用本功能发布的商品各项信息需与商品真实信息、商品详情链接中提供的信息相一致。若商品存在瑕疵,则你应如实告知用户该商品可能存在的瑕疵。

3.3 你不得利用本功能发布国家法律法规禁止销售或推广的商品的相关信息。

3.4 你不得利用本功能发布可能侵犯第三方合法权益的商品的营销信息,包括但不限于假冒伪劣商品、盗版商品及相关营销信息等。

3.5 你不得发布含有存在安全隐患、品质缺陷的商品的营销信息,如不符合国家相关质量标准、可能导致他人人身或财产安全受到损害、超过有效期的商品等。

3.6 你不得发布含有“全国第一”、“最高”、“效果最好”、“最佳”等绝对化用语及其他违反《中华人民共和国广告法》规定的信息。

3.7 你不得将你推广的商品与其他产品进行恶意对比,损害他人商业信誉、商业声誉、商业秘密等合法权益。

3.8 为保障用户的安全,你不得采取未经平台允许的营销信息发布形式,以任何直接或间接的方式引导用户进行线下或其他平台进行交易。

3.9 你不得使用诱导性语言或行为恶意诱导用户点击阅读商品信息及/或购买商品。

3.10 无正当理由,你不得故意隐藏或遮挡商品相关信息,或以其他方式恶意规避平台的审核,如刻意遮挡、涂抹商标标识等。

3.11 你不得实施任何不正当竞争行为,包括但不限于发布混淆内容,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系等。

3.12 若你推广的商品或者服务属于依法须取得有关部门许可或认证的类型,你应保证你在发布营销信息时已取得相关许可或认证。

3.13 你不得发布《微信视频号运营规范》《微信视频号禁止发布的营销信息列表》等平台规则明确禁止发布的信息。

四、投诉及处理

若腾讯自行发现或收到他人举报或投诉视频号用户的行为或发布的内容违反本规范时,腾讯有权在不另行通知的情况下立即停止该用户视频号权限、清除违规内容,并视违规行为和情节对违规用户采取包括但不限于警告、停止或部分停止提供推荐服务、暂停或永久停止提供视频号及微信号的部分或全部功能的服务等措施。

五、动态文档

这是一份动态更新的文档,我们会根据新出现的问题、相关法律法规更新或产品运营的需要来对其内容进行修改并更新、制定新的规则,以保证用户的体验。视频号用户应反复查看以便获得最新信息,请定期了解更新情况。

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